Người ta vẫn nghĩ rằng, cùng làm một nghề sẽ dễ dàng thấu hiểu nhau hơn. Bởi ai cũng từng trải qua những buổi chạy deadline tới khuya, những giờ căng thẳng khi một số liệu không khớp, hay những khoảnh khắc tim đập nhanh khi sắp gửi hồ sơ mà vẫn còn vướng một chi tiết nhỏ. Lẽ ra, khi hai bên có vấn đề cần giải quyết, việc ngồi xuống tìm cách tháo gỡ phải là điều tự nhiên nhất.
Nhưng thực tế lại không phải lúc nào cũng như vậy. Chỉ một thủ tục đổi địa chỉ thôi, mà đã có người sẵn sàng “khô máu” từ đầu đến cuối. Giấy tờ bị đẩy qua đẩy lại, câu trả lời thì vòng vo, thái độ lại như thể đang giữ một trận địa không cho ai bước qua. Ngày hôm nay em rất mệt, rất buồn – không phải vì những con số, mà vì cảm giác bị chính người hiểu rõ áp lực này làm khó.
Ai đúng, ai sai đôi khi không quan trọng bằng việc công việc có thể hoàn thành hay không. Một cái gật đầu thiện chí đôi khi còn giá trị hơn cả dấu mộc đỏ, vì nó tiết kiệm hàng giờ căng thẳng và giữ được bầu không khí dễ chịu cho cả đôi bên. Nghề này vốn đã khô khan, nếu còn tự biến nó thành một cuộc chiến, thì cái chúng ta mất không chỉ là thời gian, mà còn là niềm tin vào sự đồng cảm.
Trong một đời làm nghề, sẽ có lúc ta cần sự hỗ trợ, và cũng có lúc ta là người cầm chìa khóa giải quyết vấn đề cho người khác. Đối diện nhau bằng một chút bao dung có thể là cách để chúng ta giúp nhau đi qua những ngày mệt mỏi nhất.
Có lẽ, làm cùng một nghề cũng giống như cùng chèo một con thuyền giữa dòng chảy xiết. Nước vốn đã mạnh, sóng vốn đã lớn, nếu chúng ta còn mải kéo mái chèo về hai hướng khác nhau, thuyền chỉ càng chao đảo và chẳng ai tới được bờ. Nhưng nếu chịu nhìn nhau một lần, cùng lắng nhịp chèo, chúng ta sẽ nhận ra — chẳng có ai thực sự thắng trong một cuộc làm khó nhau, và cũng chẳng có ai thua khi cùng nhau đưa công việc về đích.
Mr Wick Kiểm toán - ATC Academy
Đào tạo, Tư vấn Giải pháp cho Doanh nghiệp, Hộ Kinh doanh
Tel: 093 670 9396